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Modello per l'analisi della Value Propositionhot!

30.07.2007

Modello per l'analisi della Value Proposition

Basato sul lavoro di Alex Osterwalder 

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VoIp Impact - La diffusione del VoIp in Italiahot!

04.02.2007

Conclusa la fase dell’introduzione, la comunicazione voce via Internet - la Voice over Internet Protocol (VoIP) - è in piena fase di diffusione nel sistema economico italiano con il 16,8% delle imprese, con più di 10 addetti, che ha già deciso di adottare sistemi VoIP. Quasi la metà degli adottanti è già ad uno stadio avanzato di introduzione del sistema VoIP e, spinti dalla percezione di un miglioramento dei servizi e della qualità delle comunicazioni, il 50% di loro intende addirittura sostituire integralmente il sistema di telefonia tradizionale. A rilevarlo è una ricerca, la più estesa mai realizzata in Italia, condotta dallo IOSI Bocconi, l’Istituto di organizzazione e sistemi informativi, in collaborazione con Italtel e Cisco Italia, tramite un’indagine che ha coinvolto 1.360 imprese appartenenti ad un’ampia gamma di settori (commercio, finanza, industria, PA, sanità, servizi, utilities).

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ITIL Essential Study Guidehot!

04.02.2007

Breve guida per la preparazione alla certificazione ITIL. Contiene un sommario dei vari argomenti e i relativi concetti chiave.

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